スマホを使って様々なことを楽しむ時に便利なWiFi。WiFiに繋ぐためのものとしては、現在では主に家に設置する固定回線と、外にも持ち運べてどこでもWiFiに繋ぐことが出来るポケットWiFiの２種類あります。
近年どちらのサービスも急激に増えており、料金や速度、契約期間の長さなどそれぞれに良い点悪い点がありますが、主な特徴はそこまで大きく変わらないサービスが多く、どのサービスを選べばいいのか悩んでいる人が多いと思います。
「公式サイトを見ても何が違うのかよく分からない」、という時に使えるのが口コミですね。サービスを利用している人の口コミにはサービスの良い点悪い点どちらも細かく書いてくれているので、WiFiサービスを選ぶ時に便利ですよね！
そこで今回はNURO光を実際に利用している方の評判や口コミをまとめていきたいと思います！運営会社についての情報や安心して契約できるサービスなのかについてもまとめましたのでぜひご覧下さい(^-^)
NURO光の特徴は？
NURO光は、自宅に設置する光回線のWiFiサービスです。そのためポケットWiFi等と比べても通信速度はかなり速く設定されており、光回線のサービスの中でもNURO光は特に速度が速いサービスと言われています。
プランによって最大速度が変わっていて、1番ベーシックなプランでも最大速度は下り2Gbpsを計測しています。1番速度の出るプランではなんと下り10Gbpsを計測するとされており、とにかく速いサービスを求めている人にとっては最高のサービスです♪
また、機器に標準装備されている無線LANも速度はかなり速く、最大速度は下り450Mbpsとなります。固定回線なので外に持ち運ぶことは出来ませんが、自宅でパソコンやスマホを使う時には、速度に関しては全く不便なく使えるといえますね＾＾
そしてNURO光は、光回線の中でも料金が比較的安いともされています。こちらもプランによって変わりますが、ベーシックなプランであれば月額4743円(税抜)となり、速度の速さを考えるとかなり安いサービスなのではないかと思います。
その他にも工事費が実質無料となっていたり、セキュリティサービスも無料で使えたり、ソフトバンクスマホであれば割引も受けられるという点も嬉しいですね。
固定回線の中でも特に速度が速く、月額料金も安く設定されていて、なおかつ工事費等の負担もなく使えるのがNURO光の特徴となっています。エリアによっては導入自体できない可能性もあるのが痛いですが、その点を除けばかなり良いサービスだと思いますよ♪
NURO光の口コミや評判は？
ここからはNURO光を実際に利用している方の口コミや評判をまとめていきたいと思います。まずはNURO光の良い評判についてです。
・他のサービスと比べて速度がかなり上昇した
特徴にもある通り、NURO光は光回線の中でも特に速度が速いサービスです。最大速度と実際の速度はかなり変動しますが、元々の最大速度が2Gbps～10GbpsのNURO光では実際の速度も速く、他のサービスと比べて5倍程度上昇した人もいるそうです。
有線LANの速度の口コミでは、上り941Mbps、下り828Mbpsを計測したデータがありました。最大速度と比べれば半分程に低下していますが、この速度であれば高画質動画の閲覧だけでなく、オンラインゲームも問題なく楽しむことができます(^-^)
最大速度と比べると見劣りしますが、何をするにも充分すぎる速度ですね♪速度が速いと言われるサービスでも実際はかなり遅かった、というものもありますが、NURO光なら速度の心配は全くないと思います！
・キャッシュバックやキャンペーンが豊富にあってありがたい
NURO光の契約時にはキャッシュバックやキャンペーンがあるのですが、こちらもかなり高額に設定されていたり、豊富なキャンペーンがあるそうです。
まずはキャッシュバックについてです。公式サイトからの申し込み限定となりますが、NURO光 G2 Vプランを契約し、開通後キャッシュバック受け取りまでに継続して利用していると6ヶ月後に45000円を受け取ることができます。
それだけではなく、上記キャッシュバックには工事費負担実質無料や、設定のサポートを1回無料で受けられる特典も付いています。これはかなりありがたいですよね！貰った45000円でPS4等を購入し、高速回線でゲームを楽しむこともできます＾＾
また他にも、1年間の月額料金が980円になるキャンペーンがあったり、3ヶ月月額500円で利用できるトライアル制度もあり、ユーザーにとってありがたいキャンペーンが豊富にあります。この点はかなりの高評価を受けています(^-^)
ですが、キャンペーンを併用することが出来ないという点は注意が必要です。ただ工事費実質無料と、設定サポート初回無料の特典はどのキャンペーンにも併用できます。自分好みのキャンペーンやキャッシュバックを選ぶのも楽しいと思いますよ！
悪い口コミ、評判は？
・工事待ちが長くなることが多い
NURO光のデメリットに挙げられる工事についてですが、大前提としてNURO光を開通させるには工事を２回受ける必要があります。この点も評判が悪いのですが、更に評判が悪いのは工事待ちがとにかく長い、という点になります。
エリアや工事状況によって待ち期間は変わると思いますが、大半の方が「工事待ちが長すぎて腹が立った」、「待っても待っても連絡が来ない」、という口コミを残しています。中には7ヶ月～1年ほど待たされた方もいるそうです^^;
光回線やWiFiを契約する時は、なるべく早く利用したいと思う方がほとんどだと思うので、この点はかなり痛いですね…。業者からの事前連絡が工事前日に来たという口コミも多くあるので、開通まではストレスを感じるかもしれません。
・速度が急激に遅くなることがある
良い口コミの中に速度がかなり速いというものがありましたが、中にはNURO光を利用していて速度が急激に遅くなってしまった、というものがあります。
深夜23時過ぎや、週末夜等の混雑する時間帯になると、速度が100Mbps以下になることがあるそうです。これでも他の回線と比べれば速い速度は出ているそうですが、最大速度2Gbpsということを考えるとかなり遅い速度ですよね。
混雑する時間帯なので仕方ないというのもありますが、この点も多くのユーザーから寄せられていたので注意する必要があります。大容量のファイルのアップロード、ダウンロードは混雑しない時間帯に行うことを心がけるしかないですね^^;
NURO光の運営会社ってどんなところ？安心して契約できる？
NURO光を運営している会社は「ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社」という会社です。プロバイダはSo-netという名前で、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供しているサービスの名前になります。
ソニーネットワークコミュニケーションズは、ゲームや音楽で有名なソニーグループの中の一つです。また、プロバイダのSo-netも数多くの光回線のプロバイダとして名前が挙がるので、名前を聞いたことがある人も多いのではないでしょうか？
ソニーネットワークコミュニケーションズは、NURO光を含む光回線の運営だけでなく、モバイル通信サービスやクラウドサービス、アプリの提供も行っています。
子会社や関連会社を含めれば社員数1000人以上とも言われ、業績、規模ともにかなり信頼のおける会社です。運営会社の信頼度としては他のサービスと比べてもかなり高く、この点は心配いらないと思います(^-^)
こちらの会社の評判ですが、NURO光に関しては少し悪い評判が見受けられます。中でもサポートや対応が悪いという声が多く、回線の開通時や何かトラブルが起きた時は場合によっては不快な思いをすることがあるかもしれません。
また、問い合わせがなかなか繋がらないという声も見受けられます。光回線の契約者は年々増えているため、問い合わせの数も多く対応が大変という可能性もありますが、今すぐ解決したいトラブルが発生した時も少し時間がかかってしまうかもしれません^^;
その他の注意点として、運営会社ではないのですが販売代理店に悪質なものがあり、NURO光の契約をしつこく勧めてくるという情報もあります。しつこい電話勧誘や押し売りをしてくる代理店もあり、中には詐欺まがいの売り文句を行う所もあるそうです。
NURO光を契約するのであれば公式サイトからの申し込みが1番お得と言われていますし、プロバイダであるSo-netを通じて話が出来るので楽に契約ができます。もし契約を考えている方がいたら、この点も注意して欲しいと思います！
まとめ
NURO光は、家に設置する固定回線のWiFiということで口コミも比較的多く見受けられ、基本的には速度や料金に関して好感的な口コミが多く寄せられていました。
売りになっている速度の速さはもちろん、キャンペーンやキャッシュバックも豊富でユーザーにとって嬉しい点が多いですし、料金も光回線の中では安く設定されているので導入できるエリアであればかなりオススメのサービスだと思います♪
ただ、開通の工事に関しては否定的な口コミが多く、開通までに時間がかかるという点がかなりのデメリットとなります。固定回線なので工事無しのWiFiと比べれば面倒になるのは仕方ないですが、工事が中々終わらないというのもストレスになりますよね^^;
運営会社については信頼度は高く契約自体は安心できるサービスですが、サービスや対応に少し難があるようです。問い合わせ対応の数もかなり多いので対応が雑になる部分もあるかもしれませんが、今後改善してほしいポイントの一つですね^^;
また、NURO光の販売代理店にも注意が必要です。契約する際は公式サイトからの申し込みが安全かつ楽で1番得ができる申し込み方法なので、NURO光の導入を考えている方はぜひ公式サイトにアクセスして見てほしいと思います(^-^)
工事期間が長いのは待てないという方はソフトバンクエアーのような工事不要のwifiを利用するのもありです。キャッシュバックとかもあってお得に契約できるようですし、こちらを検討してみるのもありだと思います
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