地球WiFiは、2020年8月にサービスを開始したポケットWiFiサービスです。若者に人気のYouTuber、レペゼン地球が宣伝していることで話題を集めています。
クラウドWiFiサービスということで速度が安定して出やすく、データ容量も月100GBとポケットWiFiの中では容量が大きいだけでなく、キャンペーン期間に契約するとレペゼン地球の写真集やライブチケットが貰える特典付きのサービスとなっています。
ですが、WiFiサービスはポケットWiFi、据え置きの固定回線含め様々あり、ずっと同じサービスを使っている人は少ないと思います。料金や速度に不満を持ったり、環境の変化によってWiFiサービスを解約することもあると思います。
各サービスによって解約方法は違っていて、中には高額な違約金が発生するものもあります。解約方法もサービスによっては複雑なものもあるので、解約したくても解約方法が分からずずっと契約を続けているというケースもあります。
そこで今回は地球WiFiの解約方法について詳しく解説していきたいと思います。違約金や端末の返却についても紹介しますので是非ご覧ください(^-^)
地球WiFiの解約方法は?
自分で思っていたよりも速度が遅かったり、他に使いたいWiFiサービスを見つけたりして今使っているWiFiサービスを解約しようと思うことがあると思います。そんな時の為に、地球WiFiを解約する時の流れをまとめてみました!
・カスタマーセンターへ解約の連絡
地球WiFiを解約するには、地球WiFiの運営会社であるSIMPLEX社のカスタマーセンターへ連絡する必要があります。電話でのやり取りのみで、公式サイトの問い合わせフォームやメールでは解約は行えないので注意してくださいね。
カスタマーセンターのオペレーターへ解約したいという旨を伝えると、オペレーターから解約金についてや残りの月額料金の支払いについての説明があるそうです。内容に納得出来れば解約の手続きは完了となります。
解約手続き完了後に、登録してあるメールアドレスに解約完了のメールが届けば無事解約完了となります。手続き自体はとても簡単でいいですね♪
解約時の注意点は、解約の連絡は解約したい月の20日までに連絡をしないと翌月の解約扱いとなる点です。余分に1ヶ月分の利用料金を支払うことになってしまうので、もし地球WiFiを解約したいという場合は早めの連絡がオススメです!
・初期契約解除
地球WiFiには初期契約解除制度があり、しっかり手順を踏めば高額な違約金等を支払うことなく契約を解除することができます。
初期契約解除の手順は、契約書面を受け取った日から起算して8日以内にSIMPLEX社に電話連絡を行い、名前や契約日、連絡先や契約プランを伝えて契約を解除したいと伝えれば初期契約解除制度を適用させることができます。
こちらの注意点としては、付属品や箱、袋の紛失や、傷、凹みがある場合には契約解除の対象外となることですね。初期契約解除するしないに関わらず、到着した箱や袋、本体や付属品はしっかり保管しておくことが大切ですね(^-^)
地球WiFiの解約金や違約金は高いの?
続いて、地球WiFiの解約金や違約金についてまとめてみました。
地球WiFiには3年間の契約期間が設定されており、契約期間内に解約を行うと違約金として9500円を支払う必要があります。
また、地球WiFiは契約時に端末を購入する必要があり、端末購入代は450円を36ヶ月間分割で支払うことになっています。契約期間内に解約すると、その端末購入代を一括で支払うことになるので、解約金+端末購入代の残債の支払いが必要になります。
解約金の支払いは仕方ないですが、端末購入代の残債を一括で支払う必要がある点は要注意ですね。解約が早ければ早いほど自己負担額が多くなるので、少し長いですができれば3年間地球WiFiを使ってから解約するのをおすすめします^^;
地球WiFiの端末の返却方法は?
地球WiFiで使う端末は契約時に契約者が購入する形になるので、解約しても端末の返却は必要ありません。そのため、解約後は自身で端末を保管することになります。
また、地球WiFiの端末はSIMフリー商品となります。なので解約後に他社のSIMを使えば、地球WiFiで使っていた端末を再び使用することができます。
いつ解約しても端末の返却がいらないのは良い点ですね♪解約時にトラブルが多いものの1つが端末の返却関連なので、返却がいらない地球WiFiでは解約の連絡をして料金を支払えば解約手続きが完了するのでとても楽だと思います(^-^)
端末本体がSIMフリー商品というのも嬉しいですね。解約後に利用できない端末だけあっても邪魔なだけですが、他社SIMを手に入れれば再び端末を使用できるというところも地味に嬉しいポイントだと思います。
まとめ
地球WiFiの解約方法はカスタマーセンターへの連絡で手短に済ますことが出来るので、解約方法のみで考えると良心的なサービスとなります。
インターネット上で解約手続きを完了させたりすることは出来ませんが、逆にオペレーターと直接やり取りしながら解約手続きを進められるので、分からないことがあった時にその場で聞くことができるというのは大きいですね^^
端末の返却に関しても、契約時に端末を購入しているので返却の必要はありません。その分端末購入代を毎月支払う必要がありますが、分割での支払いなので金額はそこまでかかりませんし、何より端末の返却手続きをしなくていいので楽ですね!
ですが、解約金に関しては注意が必要です。契約期間内の解約になると高額な違約金が発生するだけでなく、端末購入代も一括で支払う必要があるので、通常のWiFiサービスと比べても解約時に料金がかかってしまうサービスといえます。
速度や料金、データ容量だけでなく、解約方法や違約金の有無によってもサービスの使いやすさは変わると思います。WiFiサービスは他にもたくさんありますが、様々な点を比較しながら自分に合ったサービスを探してみてください(^-^)
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