THE WiFiの解約方法は?解約金、違約金は?返却の方法など紹介!

THE WiFi THE WiFi

THE WiFiは2020年3月に登場したwifiとなっています。公式サイトを見る限りだと魅力もたくさんありそうなwifiですね。wifiを選ぶときには解約の方法や手順、違約金に関する情報を確認しておくのが大事だと思います。

 

そうしないと解約のときになって違約金が思ったよりも高くて損をしてしまい後悔してしまうということもあります。そうならないようにTHE WiFiの解約方法についても確認しておきましょう。

 

今回はTHE WiFiの解約に関する情報を紹介していきますので参考にしていたければ幸いです^^

THE WiFiの解約方法は?

THE WiFi

THE WiFiは契約期間が2年となっています。昔は3年とかのwifiもありましたが、最近は容量無制限のwifiの場合は2年というのが多くなっていますね。ですので、契約期間が2年というのは特に可もなく、不可もなくという感じですね。

 

解約の方法については、公式サイトを見てみたのですが、私が見ている時点では情報がありませんでした。お問合せファームとかもなくて、目立つ部分に電話番号とかもないので、ちょっと不親切なサイトになっていますね。

 

まだサービス開始したばかりなので、このへんの情報が不足しているのかもしれませんが、ちょっとサポートができていない感じがして微妙な気もしますね。

 

多くのwifiは電話、もしくは、お問合せフォームから解約の申し込みをして解約することになるので、THE WiFiもその流れになる可能性が高そうです。

【追記】
解約の際にはマイページからカスタマーセンターに連絡し、手続きをすることで解約の申請ができるようです。契約後はマイページからいろんな手続きをするというシステムになっているようですね。

THE WiFiの解約金、違約金は?

wifi

THE WiFiの解約金は1ヵ月目~24ヵ月目までの解約の場合には9,800円(税抜)かかります。そして、25か月目以降は解約金が0円となるそうです。解約金の金額については、ほかのwifiと比較してもそんなに高くはないですね。

 

2年後に解約金が0円になるの良いですね。

 

月の途中で解約した場合には日割りにはならずにその月額分の料金の支払いが必要になります。

THE WiFiの端末の返却方法は?

コールセンター

THE WiFiの端末はレンタルとなっていますので、契約終了後に返却する必要があります。返送方法、返送先については、マイページから連絡し、そこでオペレーターの指示にしたがって行うようです。

 

解約の際に端末に破損などがあった場合には12000円の損害賠償金がかかります。この金額はほかのwifiと比較するとそんなに高くはないですね。

 

THE WiFiにはオプションで「安心サポート【月額300円】と安心サポートワイド『月額500円』」というのがあり、これに加入していると機器の損害金の支払いを免れることができるそうです。

 

ただ、いずれのサポートも紛失、盗難については対象外となっています。また、オプションは契約と同時に申し込みしなければならず、あとから追加することはできないそうです。そして、1度サポートによる保証を受けると翌月から6か月の間は申請ができないそうです。

THE WiFiの 初期契約解除について

THE WiFiは初期契約解除の対象となっていて、書類受領日または契約成立日から8日以内であれば契約の解除ができます。消費者を守るための制度ということでwifi版のクーリングオフのような制度ですね(正確にはクーリングオフとは違いますが)。

 

書面によって行い、解除理由による制限はなく利用できます。損害賠償、違約金の支払いは不要ですが、事務手数料などはかかります。詳しい方法については、契約後に送られてくる書面に書かれています。

THE WiFiの解約についてのまとめ

・契約期間は2年

・1~24か月内の解約では9,800円(税抜)の解約金がかかる

・25か月目以降の解約は0円

・端末の破損などによる損害賠償金は12000円

・返却の手続きはマイページから行う

・返却先などはオペレータから指示

 

今回はTHE WiFiの解約について紹介してきました。ほかのwifiと比較して解約について大きなデメリットがあるという感じではなさそうです

 

公式サイトをみるとあまり解約の情報が書かれていないのでちょっと不親切な感じがしますが、それ以外はとくに問題なさそうです。

 

新規のサービスということで、まだ実績がないので、そのへんがちょっと心配な点かもしれませんね。契約期間も2年でちょっと料金も割高なので、残念ながらそこまですごいおすすめという感じではなさそうです。

 

個人的には容量無制限のwifiをこれから使ってみたいという方はまずは、契約期間の縛りがないクラウドwifi東京などを使ってみてから、ほかのwifiを利用してみるのがいいかなと思っています。

クラウドwifi東京

いきなり2年契約の容量無制限wifiを使うとちょっとリスクがありますからね。まずは契約期間の縛りがないwifiを利用してみて自分がどのくらい容量を使うか使い方を把握して、それから2年とかの契約期間のwifiを利用するのがいいのではないでしょうか。

 

あまり使わないのに容量無制限を使うのはコスパが悪いですからね。あまり使わないなら20GB、30GBとかの容量でコスパがいいwifiもありますしね。

 

ということで、まずはクラウドwifi東京を利用してみてはいかがでしょうか。料金も安いですし、コスパもかなりいいですよ。
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