THE WiFiは加藤浩次さんがCMに出演していて、話題になっているwifiですね。どすごいwifiということでアピールしていますね。
魅力的なWIFIだと思いますが、気になるのが、通信障害の心配がないかどうかですよね。最近、人気のモバイルwifi「どんなときもwifi」が大規模な通信障害が起きてしまい大きな問題になりました。
同じ容量無制限のクラウドWIFIということで、THE WiFiでも同じような通信障害が起きるのではないかと心配している方も多いと思います。そこで、今回はTHE WiFiの通信障害が起きないかどうかなどについて紹介していきます。
WIFIの通信障害について
wifiを選ぶときの基準はいろいろあると思いますが、一番大事なのがつながりやすさではないでしょうか。どんなに安くて、速度が速くても通信がつながりにくかったら元も子もないですよね。
会社側もそれをわかっていて、つながりやすく、容量もたくさん使えるwifiが登場し、多くの利用者が殺到しました。
この容量無制限のwifiは多くの会社がサービス提供を開始し、その中でとくに人気が高かったのが、「どんなときもwifi」です。佐藤二郎さんと今田美桜さんのCMによって多くの利用者を集めた「どんなときもwifi」ですが、その後、大規模な通信障害を起こしてしまいました。
最初に何度がつながりにくい状態があって、小規模な障害が起きていましたが、あるときに大規模障害となり、利用者の多くが繋がらないという容共になってしまいました。
その結果、どんなときもwifiは新規の受付停止、利用者の解除が相次ぐという状況となりました。
この状態が続き、この記事を書いている2020年5月4日現在も新規受付停止となっています。どんなときもwifi以外のほかの容量無制限のwifiについても新規受付停止になったりしています。
通信障害の理由としては通信量がパンクしてしまったということが原因にあるのではないかと言われています。利用者が急増して、容量が多くなってしまい、キャパを超えてしまったということですね。
あとは新型コロナの影響などもあるのかもしれません。新型コロナの影響で経済活動が停滞していて、いろいろ不具合が起きて、トラブルへの対処が間に合っていないという可能性もありそうです。
それでは「THE WIFI」の場合にはこういった通信障害が起きる可能性はないのでしょうか？
THE WiFiは通信障害は起きない？
THE WiFiについても、どんなときもwifiと同じような容量無制限のwifiでクラウドSIMを利用しているwifiとなっています。2020年5月4日現在では、THE WiFiで通信障害が起きたというような情報はありません。
しかし、どんなときもwifiやほかの容量無制限のwifiと同じように今後、利用者が急増し、容量が圧迫されることで、どんなときもwifiなどのように通信障害が起きる可能性というのは否定できません。
どんなときもwifiは業界大手で、資金力や技術力、経験もある会社でしたが、通信障害を起こしてしまい現時点でも新規受付を停止しています。ですので、THE WIFIを含めほかの会社でも今後、同様の通信障害が起きてしまう可能性というのは否定できないと思います。
新型コロナの影響で需要が増えているということもあり、対応するのは難しいという現状がある以上、根本的な解決というのも難しく、今後もどんなときもwifiと同様の通信障害が起きる可能性というのは考慮しておいたほうがよさそうですね。
THE WiFiは速度の制限がある？不満の声が多い？
THE WiFiは容量無制限で使えると宣伝していますが、ネット上では５GBで制限されたという情報がありました。
みんな！THEWIFIは契約しちゃダメだゾ！無制限と謳っているが実際は5GBで制限を掛けられる！そしてこの1週間は320kbps前後しか速度が出ないゾ！ほぼ繋がっていないに等しく、運営に電話しても回答はGW明けと言われる始末！詐欺ですねと伝えても謝るばかりで特に保証は無ゾ。つっかえWIFIだ。#THEWIFI
— どくたーらぶらっと (@gamesmackdown) April 30, 2020
大規模な通信障害などは起きていないようですが、どうやら一部で障害というのも起きているようです。
#THEWiFi
嘘つくなって！！！
こんだけ制限してて、無制限って（笑）
ここ使うとバカ見るよ pic.twitter.com/57eO0A2ket— コハク (@QXLFue93Bi0jImB) April 26, 2020
#THEWiFi
会社の姿勢として悪い情報ほど早く出さないと事態は悪化します。後出しになればなるほど最悪な結末になるのに…
リスクマネジメントの担当もいると思うんだけど…
告知なしに速度制限とか論外です。会社とユーザーの契約として成立しなくなってしまいます??
わからないのかなあ？？— ルク＠どうしてこうなった?? (@xZx8LmC9O834r7h) April 28, 2020
#thewifi なんか泣けてきた。こんなのにお金払うのか。。動画視聴1時間しかしてないのに急にこのざま。「一般的なWEBブラウジング、SNS利用、動画視聴、ゲームアプリ利用等の範囲であれば制限がかかることはございません。」と記載あるのに。 pic.twitter.com/R1UNtVXftN
— 雪ノ下水煮 (@macchadeboo127) May 2, 2020
速度制限に対する問い合わせの対応についても不満の声が多いようです。真摯に対応してくれなかったりするみたいですね。どんなときもwifiのときも対応が悪かったそうですが、THE WiFiについても、どんなときもwifiと同じ道をたどる可能性もありそうです。
本当の意味で容量無制限に使えるクラウドwifiというのはないと考えたほうがいいかもしれませんね。
THE WiFiは契約しないほうがいい？
2020年5月4日時点で大規模な通信障害は起きていないようですが、これから起きる可能性もありますので、いま契約するべきかどうかについては判断が難しいところですね。
現時点でも新型コロナが大変な状況で、通信量も増えていますし、利用者が増えれば、今後、容量のキャパを超えてしまい通信障害が起きる可能性はゼロではありません。
THE WiFiの対応についても、ネット上では不満の声が多いようですし、心配な方は慎重に検討したほうがよさそうです。
THE WiFiに限らず、ほかの容量無制限のクラウドwifiについても同じような制限や通信障害が起きる可能性がありますので、慎重に考えたほうがよさそうですね。
容量が決まっているサービスであれば、上限を把握できて、利用者の急増にともなうパンクとかも起こらないと思いますので、容量が決まったwifiを選ぶというのもありだと思います。
または、契約期間の縛りがないwifiを利用して、通信障害などがあれば、すぐに解約できるものを選ぶというのもありだと思います。
契約期間の縛りがないwifiとしては「最安値保証wifi」が人気なので、こういったものを検討してみるのもありだと思います。最安値保証wifiのメリット、デメリットをまとめた記事もありますので、興味があればこちらを参考にしてみてください。
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最安値保証WiFiのメリット、デメリットは？どんな特徴をもったwifi？
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